Preguntas Frecuentes
FRECUENTES
Elegí el producto dentro de los que se encuentran disponibles en nuestra web. Mirá el detalle del producto elegido y hacé clic en agregar al carrito. Esto te llevará a tu carrito de compras, allí podrás avanzar y finalizar la compra u optar por seguir comprando.
Cuando decidas finalizar tus compras, deberás registrarte y completar tus datos personales, de facturación y entrega. Al hacer este registro se te generará un usuario y contraseña que será válido para futuras compras.
Luego, seleccioná la opción de entrega que más te convenga y el método de pago.
Sí, trabajamos con Mercado Pago y ofrecemos 3 cuotas sin interés.
Nuestra tienda está integrada a Mercado Pago, por lo cual podrás abonar con todos los medios de pago aceptados por dicha plataforma.
Sí, contamos con los certificados de seguridad requeridos para los sitios de compra online.
Los datos de tu tarjeta serán los que tengas cargados en Mercado Pago o deberás cargarlos en dicha plataforma al momento de hacer el pago
En caso de necesitar hacer una devolución, te recomendamos que te comuniques vía WhatsApp con nosotros y allí te daremos las indicaciones para proceder.
El costo del envío varía de acuerdo a la localidad donde te encuentres y el peso del envío. El costo se calculará automáticamente y podrás abonarlo junto con tu compra.
En el caso de los envíos en Rosario, tienen una tarifa fija de $1.500 y pasan a ser gratuitos en compras superiores a los $30.000
Nos comprometemos a despachar tus productos en 24 h hábiles, luego los tiempos de entrega serán definidos por OCA, podrás hacer el seguimiento de tu pedido a través de la plataforma del correo.
Las entregas en Rosario se realizan a las 24 h hábiles con coordinación previa
Sí, podrás hacer el seguimiento de tu pedido una vez que lo hayamos despacho a través de OCA.
OCA hace dos visitas al domicilio. En caso de que no encuentre a nadie, deberás retirar el pedido por
la sucursal más cercana.
